Quy định lắp đặt đồng hồ nước theo tiêu chuẩn 2026

Quy định lắp đặt đồng hồ nước là vấn đề quan trọng mà các hộ gia đình, cơ sở kinh doanh và các đơn vị cấp nước cần phải nắm rõ khi có nhu cầu lắp đặt đồng hồ nước. Mục đích giúp theo dõi lượng nước tiêu thụ rõ ràng, tránh tranh chấp, sai số. Vậy cụ thể sẽ có những quy định về lắp đặt đồng hồ nước nào? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé.

Table of Contents

Quy định quan trọng khi lắp đặt đồng hồ nước

Dưới đây là 4 quy định cần chú ý khi lắp đặt đồng hồ nước, chi tiết như sau:

Quy định chung

Khi khách hàng có nhu cầu sử dụng nước sạch, đơn vị cấp nước sẽ tiến hành khảo sát và lắp đặt đồng hồ nước theo đúng quy định hiện hành. Mỗi hộ gia đình được lắp miễn phí một đồng hồ nước. Đối với trường hợp nhiều hộ gia đình cũng sinh sống trong một địa chỉ cũng chỉ được cấp một đồng hồ chung. Nếu muốn lắp đặt thêm, các hộ phải tự chi trả toàn bộ chi phí đồng hồ, vật tư liên quan.

Để được lắp, theo quy định lắp đặt đồng hồ nước, khách hàng cần thực hiện đăng ký tại văn phòng hoặc trạm chi nhánh cấp nước tại khu vực cư trú. Nếu sử dụng chung đường ống cấp nước của đơn vị khác, yêu cầu cần có văn bản thỏa thuận giữa các bên liên quan. Địa chỉ đề nghị lắp đặt phải nằm trong phạm vi cấp nước của đơn vị cấp nước, đồng thời không thuộc khu vực đã có thông báo giải tỏa, thu hồi đất hoặc quy hoạch đặc biệt từ chính quyền địa phương.

Vị trí lắp đặt đồng hồ nước

Đồng hồ nước phải được bố trí tại vị trí trước nhà hoặc trong phần đất thuộc quyền sở hữu của người đăng ký, đảm bảo thuận tiện cho việc sử dụng và quản lý. Đồng thời, vị trí lắp đặt cần đáp ứng các yêu cầu sau: dễ tiếp cận để nhân viên ghi chỉ số, thuận lợi cho việc kiểm tra – bảo dưỡng và không ảnh hưởng đến sinh hoạt hằng ngày.

Trong trường hợp vị trí lắp đặt thuộc phần đất của người khác, cần có văn bản thỏa thuận từ chủ sở hữu khu đất trước khi tiến hành thi công. Mục đích giúp đảm bảo tính pháp lý, tránh các tranh chấp và tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình quản lý đồng hồ nước.

Chi phí lắp đặt đồng hồ nước sạch

Quy định về thu tiền lắp nước sạch sẽ tùy thuộc vào đối tượng đăng ký là hộ gia đình, tổ chức, doanh nghiệp, các công trình xây dựng và sẽ có sự khác nhau. Cụ thể:

Đối với hộ gia đình

Khách hàng thuộc nhóm hộ gia đình khi đáp ứng được các điều kiện của đơn vị cấp nước sẽ được lắp đặt miễn phí một đồng hồ nước. Loại đồng hồ được lắp có kích cỡ 15mm, sử dụng ống nhánh Ø21mm, với điều kiện chiều dài từ điểm kết nối đến cụm đồng hồ không vượt quá 4m.

Trường hợp chiều dài đường ống vượt quá 4m, khách hàng sẽ phải tự chi trả các chi phí phát sinh, chi phí phụ kiện, vật tư đi kèm theo bảng tính của đơn vị cấp nước.

Đối với tổ chức, doanh nghiệp

Theo quy định về lắp đặt đồng hồ nước, các tổ chức, cơ sở sản xuất kinh doanh hoặc các doanh nghiệp sẽ được đơn vị cấp nước hỗ trợ lắp đặt miễn phí theo đúng thiết kế đồng hồ do chi nhánh quy định và áp dụng cho trường hợp chiều dài từ điểm khởi thủy đến cụm đồng hồ ≤ 4m. Nếu chiều dài lớn hơn 4m, doanh nghiệp sẽ phải thanh toán toàn bộ chi phí lắp đặt theo bảng chiết tính của chi nhánh cấp nước.

Đối với công trình xây dựng

Khi chủ đầu tư ủy quyền cho nhà thầu thanh toán tiền nước hoặc khi nhà thầu đứng tên đăng ký lắp đặt, nhà thầu phải nộp chi phí lắp đặt đồng hồ nước kèm theo khoản tiền thế chấp.

Mức thế chấp dao động từ 1 – 5 triệu đồng, tùy theo quy mô diện tích và mức tiêu thụ dự kiến của công trình.

Khoản tiền này do Giám đốc chi nhánh cấp nước quyết định.
Sau khi công trình hoàn thiện, được bàn giao cho chủ đầu tư và mọi hóa đơn tiền nước được thanh toán đầy đủ, đơn vị cấp nước sẽ hoàn trả khoản tiền thế chấp.

Đối với khách hàng thuê nhà (áp dụng cho các hợp đồng thuê từ 12 tháng trở lên)

Với hợp đồng thuê nhà dưới 24 tháng, người thuê sẽ phải nộp tiền thế chấp cụm đồng hồ. Khi kết thúc hợp đồng, người thuê làm thủ tục cắt nước, thanh toán toàn bộ hóa đơn, chi nhánh sẽ hoàn lại khoản tiền thế chấp.

Với hợp đồng thuê nhà từ 24 tháng trở lên, người thuê sẽ được lắp đặt đồng hồ nước miễn phí theo chính sách áp dụng cho hộ gia đình, không cần đóng tiền thế chấp.

Thời gian thực hiện lắp đồng hồ nước

Thời gian lắp đặt đồng hồ nước được tính từ lúc khách hàng nộp đầy đủ hồ sơ đăng ký cho đến khi hoàn tất việc thi công và bàn giao, đảm bảo khách hàng có thể sử dụng nước bình thường. Theo quy định chung, thời gian từ khi tiếp nhận hồ sơ đến khi hoàn thành lắp đặt đồng hồ không vượt quá 7 ngày làm việc.

Trong một số trường hợp đặc biệt như yêu cầu kỹ thuật phức tạp, điều kiện hạ tầng không thuận lợi hoặc theo đề nghị của khách hàng thời gian có thể được điều chỉnh dựa trên thỏa thuận giữa đơn vị cấp nước và người đăng ký.

Hướng dẫn chi tiết thủ tục xin lắp đặt đồng hồ nước

Để làm hồ sơ xin lắp đặt đồng hồ nước, cần chuẩn bị các loại giấy tờ sau:

Hồ sơ làm thủ tục xin lắp đồng hồ nước

Để được lắp đặt đồng hồ đo nước, khách hàng cần chuẩn bị một bộ hồ sơ đầy đủ theo yêu cầu của đơn vị cấp nước. Bộ hồ sơ cơ bản bao gồm:

1. Giấy tờ chung cho mọi đối tượng

Đơn đăng ký sử dụng nước sạch và đơn đề nghị lắp đặt đồng hồ nước theo mẫu của đơn vị cấp nước.
CMND/CCCD photo của người đứng tên đăng ký.

Tùy theo đối tượng sử dụng là hộ gia đình, hộ kinh doanh hay doanh nghiệp, khách hàng cần bổ sung thêm một số giấy tờ cụ thể như sau:

2. Đối với hộ kinh doanh / doanh nghiệp

Giấy phép đăng ký kinh doanh.
Hợp đồng thuê nhà / mặt bằng (nếu địa điểm kinh doanh là tài sản thuê).
Quyết định thành lập cơ quan hoặc đơn vị (đối với tổ chức).
Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất tại địa chỉ đăng ký lắp đặt đồng hồ.

3. Đối với hộ gia đình

Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất tại địa chỉ đề nghị lắp đặt nước.
Hợp đồng thuê nhà (nếu người đăng ký là người thuê). Thời gian thuê yêu cầu tối thiểu 12 tháng.
Giấy phép xây dựng (không bắt buộc, tùy từng khu vực).
Giấy tạm trú – tạm vắng, áp dụng cho người ở tạm, chưa có hộ khẩu tại địa chỉ lắp đặt.

Trong trường hợp khách hàng chưa thể cung cấp đầy đủ hồ sơ nhưng cần lắp đặt sớm để phục vụ hoạt động kinh doanh hoặc hoàn thiện công trình, đơn vị cấp nước vẫn có thể xem xét hỗ trợ lắp đặt. Tuy nhiên, khách hàng sẽ phải tạm nộp toàn bộ chi phí lắp đặt đồng hồ theo bảng giá hiện hành. Sau khi khách hàng bổ sung đầy đủ hồ sơ hợp lệ, đơn vị cấp nước sẽ tiến hành hoàn trả khoản tiền tạm đóng trước đó.

Một số thủ tục khác

Thủ tục kiểm tra, di dời vị trí, tạm ngưng hoặc mở lại đồng hồ nước

Khách hàng khi có nhu cầu kiểm tra đồng hồ, di dời vị trí lắp đặt, tạm ngưng sử dụng hoặc mở lại nguồn nước cần đến trực tiếp văn phòng hoặc trạm chi nhánh cấp nước tại địa phương để nhận mẫu đơn và được hướng dẫn chi tiết. Đơn vị cấp nước sẽ giải thích đầy đủ các yêu cầu liên quan, tiếp nhận hồ sơ và sắp xếp lịch xử lý. Thời gian thực hiện các thủ tục này không quá 7 ngày làm việc, tùy theo điều kiện thực tế. Mọi chi phí liên quan đến việc kiểm tra, di dời hoặc tái kết nối đều do khách hàng tự thanh toán theo quy định hiện hành.

Thủ tục sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước

Khi khách hàng có nhu cầu sang tên hợp đồng do chuyển quyền sở hữu, mua bán nhà, chuyển nhượng mặt bằng hoặc thay đổi người đứng tên đăng ký, chi nhánh cấp nước sẽ tiếp nhận hồ sơ và tiến hành lập hợp đồng mới. Việc sang tên giúp cập nhật đúng thông tin người sử dụng, đảm bảo quyền lợi trong quá trình quản lý, thanh toán và giải quyết các vấn đề phát sinh.

Tại sao cần tuân thủ quy định lắp đặt đồng hồ nước

Khi có nhu cầu lắp đồng hồ nước, việc nắm rõ và tuân thủ các quy định lắp đặt hiện hành là rất cần thiết. Vì thực tế mang lại nhiều lợi ích như sau:

Đảm bảo đồng hồ hoạt động ổn định, đo chính xác lưu lượng sử dụng, tránh các sai số không đáng có.
Bảo vệ quyền lợi cho người sử dụng, giúp kiểm soát tốt chi phí, thanh toán minh bạch, hạn chế tranh chấp về chỉ số nước.
Khi đồng hồ nước lắp đúng kỹ thuật, đúng chiều sẽ giúp hạn chế rò rỉ, giảm nguy cơ thất thoát nước và đảm bảo an toàn chất lượng nước cho hệ thống cấp nước.
Tuân thủ quy định pháp luật và yêu cầu của đơn vị cấp nước tránh bị từ chối cấp nước, xử phạt hoặc yêu cầu tháo lắp lại nếu không tuân thủ.
Thuận tiện cho kiểm tra, bảo trì, ghi chỉ số, bảo dưỡng hoặc thay đồng hồ khi đến kỳ kiểm định, tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng và đơn vị cấp nước.
Nâng cao tuổi thọ và độ bền của đồng hồ, tránh các trường hợp kẹt, hỏng, chạy sai, chạy nhanh…

Xử phạt khi sai quy định lắp đồng hồ nước

Theo quy định của pháp luật, việc lắp đồng hồ nước sai quy định sẽ bị xử phạt hành chính bằng tiền hoặc áp dụng các biện pháp xử lý khác của đơn vị cấp nước. Cụ thể dưới đây:

Nếu đồng hồ lắp sai vị trí, sai kích cỡ, không đúng tiêu chuẩn kỹ thuật hoặc không được đơn vị cấp nước chấp thuận, đơn vị có quyền từ chối cấp nước hoặc ngừng cấp nước tạm thời cho đến khi khắc phục đúng quy định.
Trường hợp tự ý lắp đặt, thay đổi vị trí, đấu nối hoặc can thiệp vào hệ thống đồng hồ nước, người sử dụng sẽ bị buộc tháo dỡ và lắp đặt lại đúng chuẩn, mọi chi phí phát sinh do người vi phạm tự chi trả.
Xử phạt hành chính mức phạt tùy thuộc tính chất, mức độ vi phạm với các trường hợp tự ý lắp đồng hồ nước không được kiểm định, tác động làm sai lệch chỉ số đồng hồ, đấu nối trái phép vào hệ thống cấp nước.
Nếu việc lắp đặt sai quy định dẫn đến sai lệch chỉ số đo, đơn vị cấp nước có quyền truy thu tiền nước theo mức tiêu thụ ước tính trong thời gian vi phạm.
Trường hợp lắp đặt sai gây rò rỉ, vỡ ống, thất thoát nước hoặc ảnh hưởng đến hệ thống chung, người vi phạm có thể phải bồi thường thiệt hại theo quy định.

Ngoài ra, việc vi phạm quy định lắp đặt có thể khiến người dùng gặp khó khăn khi xin nâng cấp, thay thế đồng hồ hoặc giải quyết tranh chấp về chỉ số nước sau này.

FAQ – Câu hỏi thường gặp về quy định lắp đặt đồng hồ nước?

Một hộ khẩu có lắp được 2 đồng hồ nước không?

Theo quy định, mỗi hộ gia đình khi đủ điều kiện yêu cầu của đơn vị cấp nước sẽ được lắp đặt miễn phí một đồng hồ nước. Trường hợp hộ gia đình có nhu cầu lắp thêm đồng hồ thứ hai, vẫn có thể thực hiện nhưng phải tự chi trả toàn bộ chi phí, bao gồm đồng hồ, phụ kiện và chi phí lắp đặt.

Khi chưa có đầy đủ các giấy tờ có thể lắp đồng hồ nước không?

Câu trả lời là có, đơn vị cấp nước có thể hỗ trợ lắp đặt đồng hồ nước cho khách hàng nếu khách hàng tạm ứng toàn bộ chi phí lắp đặt. Sau khi khách hàng hoàn thiện, nộp đầy đủ hồ sơ hợp lệ, đơn vị cấp nước sẽ hoàn trả lại số tiền tạm ứng.

Thời gian lắp đặt đồng hồ nước?

Theo quy định lắp đặt đồng hồ nước, thời gian lắp sẽ được tính từ thời gian xử lý lúc nộp hồ sơ đến hoàn tất lắp đặt không quá 7 ngày làm việc, trừ khi hai bên có thỏa thuận riêng (ví dụ: địa hình khó thi công, dời tuyến ống…).

Hy vọng bài viết trên đây sẽ giúp quý khách hàng hiểu rõ hơn về các quy định lắp đặt đồng hồ nước. Nhìn chung, quy định về lắp đặt đồng hồ nước được được ban hành nhằm đảm bảo quá trình cấp nước diễn ra minh bạch, an toàn và thuận tiện cho cả khách hàng lẫn đơn vị cung cấp. Ngoài ra, nếu có nhu cầu mua đồng hồ nước các loại, hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline 0928613555 hoặc ghé website https://vanmiennam.com/ để được tư vấn, hỗ trợ nhé.