Quy định và chi phí thay đồng hồ nước định kỳ

Bạn đang sử dụng đồng hồ nước đơn vị cấp nước cung cấp và nhận thấy thiết bị bắt đầu có dấu hiệu hư hỏng, đo sai số hoặc đã đến thời điểm cần thay định kỳ? Vậy đừng bỏ lỡ bài viết dưới đây để nắm được quy định thay đồng hồ nước định kỳ, khi nào được thay miễn phí, khi nào được chi trả và các mức phí liên quan để đảm bảo quyền lợi cho mình nhé.

Table of Contents

Thay đồng hồ nước định kỳ là gì? Lợi ích

Thay đồng hồ nước định kỳ được hiểu đơn giản là việc tháo bỏ đồng hồ nước đã sử dụng đủ thời gian theo quy định và tiến hành lắp đặt đồng hồ mới đã được kiểm định. Và theo yêu cầu của các đơn vị cấp nước, mỗi loại đồng hồ sẽ có chu kỳ thay thế nhất định, thời gian cụ thể sẽ được dán tem sau khi lắp vào hệ thống.

Hiện nay, việc thay đồng hồ nước định kỳ mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người sử dụng, cụ thể:

Đảm bảo thiết bị luôn hoạt động chính xác, ổn định, cho kết quả đo lường lưu lượng chính xác.
Đảm bảo quyền lợi và tính minh bạch trong thanh toán chi phí lưu lượng sử dụng hàng tháng.
Hạn chế tình trạng chạy nhanh, kẹt số hoặc không quay, từ đó giảm tranh chấp giữa người dùng và đơn vị cấp nước.
Giúp phát hiện sớm các sự cố rò rỉ, bảo vệ hệ thống đường ống và nâng cao hiệu quả quản lý, sử dụng nước sạch lâu dài.

Quy định thay đồng hồ nước định kỳ

Theo quy định của Bộ khoa học và Công nghệ, đồng hồ nước được thay định kỳ khi đã sử dụng trên 5 năm, tính từ lần kiểm định đầu tiên. Hoặc khi đồng hồ đạt ngưỡng đo 4000m3. Khi thay đồng hồ định kỳ khách hàng không phải trả bất cứ khoản chi phí nào, đơn vị cấp nước chịu toàn bộ chi phí.

Việc thay đồng hồ định kỳ là bắt buộc để đảm bảo sự công bằng, minh bạch giữa người sử dụng và đơn vị cấp nước. Đến thời gian thay thế, đơn vị cấp nước sẽ phải cử nhân viên đến để tháo gỡ và thay thế.

Khi thay đồng hồ nước định kỳ, đơn vị cấp nước và người sử dụng cần tuân thủ các thủ tục như sau:

Nhân viên của đơn vị cấp nước tiến hành kiểm tra đồng hồ nước xem đã đạt đủ điều kiện thay thế định kỳ hay chưa: trên 5 năm hoặc đạt lưu lượng đo 4000m3.
Thông báo cho gia đình khi đồng hồ đạt yêu cầu thay thế định kỳ và yêu cầu gia đình ký vào biên bản thông báo thay thế.
Tiến hành thay thế đồng hồ nước định kỳ dưới sự chứng kiến của hộ gia đình, yêu cầu đồng hồ thay thế phải hoàn toàn mới, chưa qua sử dụng, có kiểm định rõ ràng.
Sau khi thay xong, xác định chỉ số nước bắt đầu sử dụng và ghi lại, sau đó mở van để kiểm tra quá trình hoạt động của thiết bị. Nếu đồng hồ vận hành ổn định, đo lường chính xác, hộ gia đình cần ký xác nhận vào biên bản bàn giao đồng hồ nước.

Chi phí thay đồng hồ nước định kỳ là bao nhiêu?

Về chi phí thay đồng hồ nước mới, tùy theo từng nguyên nhân, trường hợp sẽ có mức chi phí khác nhau. Cụ thể dưới đây:

Trường hợp không mất phí

Như đã đề cập ở trên, khi đồng hồ đến hạn thay định kỳ 5 năm/lần hoặc thiết bị có sai số vượt ngưỡng cho phép theo kiểm định, lưu lượng đo đạt 4000m3, khách hàng sẽ không phải chi trả bất kỳ chi phí nào. Mọi khoản liên quan đến việc tháo lắp, thay mới đều do đơn vị cấp nước chịu trách nhiệm.

Trường hợp mất phí từ 300.000 – 1.700.000 đồng

Nếu đồng hồ bị hư hỏng do lỗi từ phía người sử dụng như va đập, tự ý tháo lắp sai kỹ thuật, để đồng hồ bị vỡ… thì khách hàng sẽ phải tự chi trả chi phí thay mới. Mức phí dao động theo: đường kính đồng hồ, thương hiệu và chất lượng thiết bị, chi phí thay thế và có thể kèm mức phạt nếu khách hàng báo hỏng muộn, gây ảnh hưởng công tác ghi chỉ số nước.

Trường hợp mất phí từ 100.000 đến hơn 1.000.000 đồng

Nếu khách hàng có nhu cầu tự lắp đồng hồ phụ phía sau đồng hồ nước chính (để quản lý nội bộ, tách chỉ số trong nhà trọ, chia khu vực dùng nước…), chi phí phải tự chi trả gồm: Giá mua đồng hồ nước mới, phí nhân công lắp đặt (nếu không tự lắp được): tổng chi phí thường dao động từ 100.000 đến hơn 1.000.000 đồng tùy loại đồng hồ và vật tư đi kèm.

Khi nào cần phải thay đồng hồ nước?

Ngoài các trường hợp thay đồng hồ nước định kỳ, trong quá trình sử dụng nếu gặp các vấn đề hư hỏng, sai số dưới đây khách hàng vẫn có thể yêu cầu đơn vị cấp nước thay thế đồng hồ mới:

Khi đồng hồ nước chạy sai

Khi sử dụng, nếu thấy tiền nước tăng cao đột ngột so với lượng nước dùng trung bình, lý do chính là đồng hồ nước chạy sai. Bạn cần kiểm tra xem đồng hồ hoạt động như thế nào bằng cách khóa hết vòi nước xem đồng hồ có chạy không. Nếu vẫn chạy cần yêu cầu đơn vị cấp nước kiểm tra, kiểm định sản phẩm:

Trường hợp sai số của đồng hồ nằm trong giới hạn cho phép ±5% lượng nước thực tế qua đồng hồ, bạn sẽ phải thanh toán chi phí kiểm định.
Trường hợp sai số vượt ngưỡng giá trị cho phép ±5% lượng nước thực tế qua đồng hồ. Đơn vị cấp nước phải thay đồng hồ mới và hoàn trả số tiền đã thu tương ứng với sai số lượng nước chạy nhanh tính từ thời điểm lượng nước sử dụng tăng đột biến so với lượng nước trung bình trước đó.

Đồng hồ nước bị hư hỏng không thể sửa chữa

Nếu đồng hồ nước bị hư hỏng nặng, không thể đọc được chỉ số, bị mờ kính. Hoặc ngừng hoạt động do bộ phận bên trong bị kẹt. Nói cách khác là các hư hỏng tự nhiên do thời gian sử dụng, do môi trường hoặc thiết bị xuống cấp, đơn vị cấp nước sẽ chủ động kiểm tra và tiến hành thay thế mới. Khách hàng sẽ không phải trả bất kỳ một khoản phí nào, đơn vị cấp nước chịu trách nhiệm hoàn toàn.

Tuy nhiên, nếu đồng hồ hư hỏng không thể sửa chữa do lỗi từ người dùng như va đập mạnh, lắp đặt sai kỹ thuật, lắp ngược dòng chảy… khách hàng sẽ phải trả chi phí sửa chữa, thay mới. Mục đích đảm bảo minh bạch và công bằng trong quản lý thiết bị, đồng thời khuyến khích người dùng bảo quản, sử dụng đồng hồ nước đúng cách.

Đồng hồ hết hạn kiểm định

Khi đồng hồ nước hết hạn kiểm định 5 năm tính từ lần kiểm định đầu tiên hoặc lưu lượng đo đạt ngưỡng 4000 m3. Khi đó, đơn vị cấp nước có nghĩa vụ tiến hành thay đồng hồ nước mới cho khách hàng và khách hàng không phải chi trả bất kỳ một khoản phí nào.

Nâng/hạ cấp đồng hồ nước

Trường hợp người dùng có nhu cầu sử dụng nhiều hoặc ít hơn so với đề nghị của đơn vị cấp nước, đơn vị sẽ hỗ trợ nâng hoặc hạ cấp đồng hồ nước theo nhu cầu sử dụng. Toàn bộ chi phí liên quan đến quá trình thực hiện, người dùng sẽ phải chịu trách nhiệm hoàn toàn.

Các bước thay đồng hồ nước định kỳ đúng chuẩn

Dưới đây là các bước thay đồng hồ nước định kỳ theo tiêu chuẩn:

Bước 1: Liên hệ đơn vị cấp nước: Khách hàng cần liên hệ với đơn vị cấp nước và làm đơn đề nghị thay đồng hồ nước định kỳ. Lúc này đơn vị cấp nước sẽ tiến hành kiểm tra xét duyệt hồ sơ và khảo sát vị trí lắp đặt khi đạt yêu cầu thay định kỳ.
Bước 2: Tháo đồng hồ cũ: Trước khi tháo đồng hồ cũ, cần khóa nguồn nước phía trước và sau đồng hồ để tránh thất thoát nước. Sau đó, dùng các dụng cụ chuyên dụng để tiến hành tháo đồng hồ cũ ra khỏi vị trí lắp. Đồng thời, kiểm tra thêm tình trạng đường ống xem có bị nứt vỡ, rò rỉ và vệ sinh sạch sẽ đường ống, vị trí lắp.
Bước 3: Lắp đặt đồng hồ nước mới: Đưa đồng hồ mới vào vị trí cần lắp, lưu ý theo đúng chiều dòng chảy, đúng vị trí và tiêu chuẩn kỹ thuật theo quy định. Mục đích giúp đảm bảo độ kín và ổn định khi vận hành.
Bước 4: Kiểm tra và niêm phong: Sau khi lắp xong, tiến hành mở khóa nguồn nước để kiểm tra hoạt động của đồng hồ, xem có bị rò rỉ lưu chất không. Và dán niêm phong theo quy định.
Bước 5: Bàn giao và ghi nhận thông tin: Cuối cùng, đơn vị cấp nước sẽ bàn giao đồng hồ nước mới cho khách hàng để đưa vào sử dụng chính thức và ghi nhận các chỉ số nước ban đầu để cập nhật vào hồ sơ.

Lưu ý khi thay đồng hồ nước định kỳ

Khi thay đồng hồ nước định kỳ, sau đây là một số lưu ý người sử dụng cần nắm được để đảm bảo đúng quy định và tránh phát sinh chi phí không cần thiết:

Không tự ý tháo lắp hoặc thay thế, can thiệp vào đồng hồ nước vì thiết bị này thuộc quyền quản lý của đơn vị cấp nước.
Cần theo dõi thông báo kiểm định, thay thế từ đơn vị cấp nước để thực hiện đúng thời gian, tránh trường hợp đồng hồ quá hạn gây sai số hoặc tranh chấp tiền nước.
Đồng hồ lắp mới phải có tem kiểm định hợp lệ, đảm bảo độ chính xác và được chấp nhận trong thanh toán tiền nước.
Chọn đúng cỡ đồng hồ, áp suất và lưu lượng phù hợp với nhu cầu sử dụng để đồng hồ hoạt động ổn định, bền lâu.
Đảm bảo vị trí lắp đặt đúng tiêu chuẩn, đồng hồ nước lắp đúng chiều, dễ kiểm tra, đọc chỉ số, tránh ngập nước, va đập hoặc tác động từ môi trường bên ngoài.
Sau khi lắp đồng hồ mới, người dùng nên theo dõi chỉ số trong thời gian đầu để kịp thời phát hiện bất thường và phản ánh sớm với đơn vị cấp nước.

FAQ – Câu hỏi thường gặp

1. Ai chịu trách nhiệm thay đồng hồ nước định kỳ?

Theo quy định của pháp luật, đơn vị cấp nướ là bên chịu trách nhiệm quản lý, kiểm định và thay thế đồng hồ nước định kỳ theo thời hạn quy định. Vì đồng hồ nước là thiết bị đo đếm thuộc hệ thống cấp nước, nên việc thay thế phải do đơn vị có thẩm quyền thực hiện nhằm đảm bảo tính pháp lý và độ chính xác. Người sử dụng có trách nhiệm phối hợp, tạo điều kiện thuận lợi cho việc thay đồng hồ nước định kỳ.

Ngoài ra, trong một số trường hợp, người sử dụng sẽ phải chi trả một phần hoặc toàn bộ chi phí nhưng việc lắp đặt vẫn phải do đơn vị cấp nước thực hiện.

2. Các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí thay đồng hồ nước định kỳ

Các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí thay đồng hồ nước định kỳ bao gồm chủng loại, kích thước đồng hồ; chất liệu, cấp độ chính xác; quy định và chính sách của đơn vị cấp nước địa phương. Ngoài ra, còn phụ thuộc vào tình trạng vị trí lắp đặt dễ thi công hay khó thi công, có phát sinh chi phí đường ống, vật tư không. Một số trường hợp chi phí kiểm định, dán tem và niêm phong đồng hồ mới có thể được tính riêng hoặc gộp trong chi phí thay thế.

3. Có được tự ý thay đồng hồ nước trong hệ thống không?

Câu trả lời là không, theo quy định của pháp luật, đồng hồ nước là tài sản thuộc quyền quản lý của đơn vị cấp nước và là thiết bị đo lường dùng làm căn cứ thanh toán tiền nước. Chính vì vậy, việc tự ý tháo lắp, thay thế, di dời hoặc can thiệp vào đồng hồ nước đều bị xem là vi phạm quy định. Nếu người sử dụng tự ý thay thế có thể bị yêu cầu tháo bỏ, truy thu tiền nước, thậm chí xử phạt vi phạm hành chính theo quy định hiện hành.

Bài viết trên Vanmiennam đã tổng hợp các thông tin chi tiết về quy định thay đồng hồ nước định kỳ. Hy vọng sẽ giúp quý khách hàng nắm rõ được các quy định, chi phí và khi nào nên thay đồng hồ nước. Nếu cần tư vấn cụ thể về các sản phẩm đồng hồ đo lưu lượng nước, hãy liên hệ qua hotline để được đội ngũ nhân viên của chúng tôi tư vấn, hỗ trợ nhé.